Términos y condiciones
Términos y Condiciones 2023/2024
Términos y Condiciones 2023/2024
Malvern House Ireland Ltd (que se comercializa como City Language School) con domicilio social en 33/34 Dame Street, Dublin 2, Irlanda. City Language School considera que estos términos y condiciones establecen el acuerdo completo entre ella y el estudiante, en relación con la provisión de un curso como se define a continuación.
Las referencias en estos términos y condiciones a la escuela incluyen a los socios educativos, representantes y empleados de la escuela.
Estos términos y condiciones serán vinculantes para el estudiante y la escuela cuando el estudiante se inscriba en un curso.
Definiciones
En estos términos y condiciones, los siguientes términos tendrán los siguientes significados:
Alojamiento – alojamiento proporcionado al estudiante por o a través de la escuela durante la duración del curso o durante parte del mismo
Socio de educación – un socio autorizado por la escuela para comercializar y vender cursos a los estudiantes
Cuota de reserva de alojamiento – una tarifa no reembolsable pagadera por el estudiante al reservar alojamiento
Autoridades de inmigración irlandesas – agencias, departamentos u otros organismos irlandeses autorizados que se ocupan de gestionar el control fronterizo de Irlanda y hacer cumplir las normas de inmigración
Curso – un curso de estudio proporcionado por la escuela al estudiante que incluye un paquete de cursos
Tarifa de transferencia del curso – una tarifa pagadera a la escuela por el estudiante a un nivel determinado por la escuela en relación con una transferencia del estudiante de un curso a otro a petición del estudiante
Homestay – alojamiento en una casa privada en Dublín proporcionada por un tercero
Seleccione Alojamiento – residencia de estudiantes, apartamentos u hoteles reservados a través de la escuela
Carta de inscripción – una carta proporcionada al estudiante por la escuela indicando que el estudiante se ha inscrito en un curso
carta GNIB – una carta proporcionada por la escuela a los estudiantes no pertenecientes a la UE que se registran en GNIB. Este documento solo se proporciona una vez que se han pagado las tasas de examen.
Matrícula uno a uno – clases particulares de un profesor al alumno
Paquete de curso – un curso de estudio que consiste en una combinación de dos o más de los cursos ofrecidos por la escuela
Información Personal – los datos personales del estudiante, incluidos, entre otros, una dirección, un número de teléfono de contacto, un contacto de emergencia y una dirección de correo electrónico
Tasa de inscripción – una tarifa pagadera por el estudiante a la escuela para cubrir los costos administrativos de inscripción
residencia – alojamiento en una universidad u otra residencia organizada a través de la escuela pero proporcionada y administrada por un tercero
Pago de estudios – las tarifas pagaderas por el estudiante a la escuela en relación con el curso según lo establecido por la escuela de vez en cuando
Visa – una autorización oficial adjunta al pasaporte del estudiante que permita la entrada y el estudio en Irlanda
- Autoridades de inmigración irlandesas
1.1 El Estudiante es responsable de cumplir en su totalidad con los requisitos de las autoridades de inmigración irlandesas antes del comienzo de un curso y durante la duración de un curso.
1.2 Si es necesario, una vez que el estudiante reciba la tarifa de inscripción y, posteriormente, las tasas de matrícula, la escuela proporcionará al estudiante una confirmación por escrito adecuada del estado de la solicitud del estudiante para un curso y la escuela permitirá que el estudiante envíe dicha solicitud por escrito. confirmación a las autoridades de inmigración irlandesas como prueba de inscripción. Todas las tarifas de examen deben pagarse en su totalidad antes de que se emita una carta GNIB.
1.3 El estudiante reconoce y acepta que las autoridades de inmigración irlandesas tratarán un curso combinado como un solo curso de estudio
1.4 Si durante un curso, el estudiante necesita extender su visa, el estudiante es responsable de asegurarse de que se obtenga una extensión. Siempre que el estudiante haya cumplido en su totalidad con estos términos y condiciones, la escuela le proporcionará al estudiante los documentos apropiados.
1.5 La Escuela se reserva el derecho de no inscribir a ningún estudiante si cree que sus intenciones no cumplen con las normas y reglamentos de las autoridades de inmigración irlandesas.
1.6 El estudiante debe permitir que la escuela inspeccione y copie el pasaporte del estudiante y cualquier otro documento relacionado con la visa del estudiante.
1.7 Estudios y viajes para titulares de pasaportes no pertenecientes a la UE: es un requisito legal que todos los estudiantes inscritos en una visa de estudios y viajes deben registrarse para un examen externo como parte de la emisión de su visa. Es responsabilidad de la escuela inscribir a todos los estudiantes para su examen de fin de curso. Los estudiantes deben verificar con los socios educativos relevantes/terceros si la tarifa del examen está incluida en las tarifas iniciales pagadas. De lo contrario, los estudiantes deben pagar en recepción antes de la emisión de una carta GNIB.
1.8 La escuela atenderá todas las solicitudes razonables para la programación del examen externo de fin de curso del estudiante. Sin embargo, es responsabilidad del estudiante asegurarse de conocer los horarios y las fechas de un examen. No se reembolsará a los estudiantes que abandonen el curso antes de tiempo y no puedan realizar un examen externo de fin de curso (consulte el punto 15 para obtener más información sobre los exámenes)
- Tasas de inscripción y matrícula
2.1 El Estudiante reconoce que;
2.1.1 la escuela asesorará al estudiante sobre la idoneidad de los cursos en función de la información proporcionada, pero el estudiante es el único responsable de seleccionar el curso que sea más adecuado;
2.1.2 el estudiante debe asegurarse de matricularse con tiempo suficiente para garantizar que se pueda obtener una visa y se cumplan todos los requisitos de las autoridades de inmigración irlandesas;
2.1.3 las plazas en los cursos están sujetas a disponibilidad y pueden ser rechazadas a discreción de la escuela;
2.1.4 la edad mínima de inscripción es de 18 años. Podemos aceptar por debajo de este umbral de edad en ciertos programas para adultos. Dichos estudiantes solo se inscribirán en un curso si sus padres/tutores legales han completado y firmado un formulario de consentimiento de los padres. Al firmar este formulario, los padres/tutores legales reconocen que su hijo estudiará en un centro para adultos y que la escuela no es legalmente responsable del niño.
2.1.5 el tamaño de las clases puede variar según el curso en particular, pero estará en línea con los requisitos legales
2.2 el pago de las tasas de matrícula, la tasa de inscripción y cualquier tasa adicional debe pagarse en su totalidad antes de comenzar un curso
2.3 una vez pagadas, las tasas de matrícula y de inscripción no pueden transferirse en beneficio de otro estudiante
- Cargos adicionales
3.1 Las tasas de matrícula dan derecho al estudiante a recibir instrucción académica en relación con un curso elegido, pero no cubren el costo de otros materiales y servicios que un estudiante pueda necesitar, incluidos, entre otros, libros de texto, tasas de examen, gastos bancarios, seguro , actividades sociales y gastos de viaje. Se requiere que el estudiante compre los materiales y servicios necesarios para completar un curso.
3.2 Sin perjuicio de la generalidad de la cláusula 3.1 de estos términos y condiciones, los estudiantes deberán comprar los libros de texto necesarios para el curso elegido y se les puede solicitar, en cualquier momento durante el curso, que compren libros de texto adicionales. ) en el caso de que progresen a diferentes niveles de ese curso hasta un máximo de dos libros de texto por programa.
3.3 Si un estudiante desea transferirse a otro curso, esto quedará a discreción de la escuela y estará sujeto al pago de una tarifa de transferencia del curso y la concesión del permiso por parte de las autoridades de inmigración irlandesas, si corresponde. Dichos costos deben pagarse en su totalidad antes de que se le otorgue al estudiante permiso para cambiar su programa.
- Tasa de inscripción
4.1 Los estudiantes que soliciten cursos como inglés general, inglés comercial, inglés para exámenes o cursos combinados deberán pagar una tarifa de inscripción de 70 €. Esta tarifa no incluye ninguna tarifa de visa requerida por las autoridades de inmigración irlandesas.
4.2 Los estudiantes no pertenecientes a la UE que soliciten un curso profesional como Study and Travel deberán pagar la tasa de inscripción de Study and Travel fuera de la UE de 100 €. Esto no incluye una tarifa de visa requerida por las autoridades de inmigración irlandesas.
- Registros estudiant
5.1 Se requerirá que el estudiante proporcione a la escuela la información personal que la escuela razonablemente requiera y el estudiante se asegurará de que dicha información personal se actualice en caso de cualquier cambio.
5.2 El estudiante permite que la escuela almacene registros de la información personal del estudiante y divulgue esta información a otras partes según lo exija la ley.
- Administración de Cursos
6.1 No comenzar un curso en su fecha de inicio o completar un curso sin proporcionar una explicación aceptable a la escuela resultará en la expulsión del estudiante del curso y la notificación a las autoridades de inmigración irlandesas cuando corresponda sin reembolso ni transferencia a otro curso.
6.2 Si un estudiante desea cambiar la hora o la fecha de las clases, deberá solicitarlo al personal de recepción antes del miércoles a las 2:XNUMX horas para que el cambio sea efectivo a partir del lunes siguiente. Todos los cambios están sujetos a disponibilidad y a discreción de la escuela, y se puede aplicar una tarifa administrativa.
6.3 La duración de un curso o el tiempo asignado para completar un curso no se extenderá por ausencias no autorizadas, enfermedades no certificadas o el pago de tarifas adicionales. Cualquier pago de tarifa adicional realizado se tratará como pago de las tasas de matrícula para un nuevo curso.
6.4 La Escuela hará todos los esfuerzos razonables para acomodar a un estudiante en relación con la ubicación y el horario de las clases, pero se reserva el derecho de cambiar los profesores, los horarios y las salas y combinar clases para diferentes cursos a su discreción.
6.5 Para cursos que tienen requisitos de nivel de entrada o cursos que se relacionan con un estudiante que recibe una oferta condicional, si se determina que el inglés hablado y escrito del estudiante no cumple con los requisitos de un curso, entonces el estudiante deberá completar un curso adicional. curso de idioma y el costo de dicho curso será pagado por el estudiante antes del comienzo del curso adicional
6.6 Si un estudiante desea transferirse a otro curso, esto quedará a discreción de la escuela y estará sujeto al pago de una tarifa de transferencia del curso y la concesión del permiso por parte de las autoridades de inmigración irlandesas, cuando corresponda. Dichos costos deben pagarse en su totalidad antes de que se le otorgue permiso a un estudiante para cambiar su programa.
- Niveles de clase
7.1 Se requiere que todos los estudiantes tomen una prueba antes del comienzo de un curso para determinar el nivel de estudio apropiado para el curso elegido por el estudiante.
7.2 La decisión de la Escuela en cuanto al nivel apropiado de estudio para un estudiante es definitiva y el estudiante lo reconoce;
7.2.1 no se reembolsarán las tasas de matrícula si el estudiante no está satisfecho con el nivel de estudio asignado; y
7.2.2 mientras que la escuela hará esfuerzos razonables para acomodar a un estudiante en relación con el nivel de estudio, cualquier cambio en el nivel de estudio de un estudiante será a discreción de la escuela.
- Reembolsos
8.0 En la cancelación de un programa debido a la denegación de la visa, se reembolsarán todas las tarifas, excepto una tarifa administrativa que se describe a continuación de la siguiente manera; inglés general, inglés comercial, inglés para exámenes, cursos combinados, curso de verano; tasa de cancelación de 100 € para cursos profesionales que incluyen Study & Travel; 200 € de gastos de cancelación
8.1 Sujeto a las disposiciones de la cláusula 8.0, un estudiante tendrá derecho a un reembolso de las tasas de matrícula si se le niega una visa con la condición de que;
8.1.1 no se pagará ningún reembolso si la denegación se debe a que el estudiante no ha realizado los pasos necesarios para solicitar una visa;
8.1.2 se presenta a la escuela la carta original de las autoridades de inmigración irlandesas que indica la denegación de un visado;
8.1.3 no habrá reembolso disponible una vez que haya comenzado el curso;
8.1.4 no se pagará ningún reembolso si la denegación se debe a que un estudiante ha presentado documentos fraudulentos;
8.1.5 los reembolsos pueden tardar hasta 4 semanas en procesarse una vez que la escuela recibe el formulario de reembolso y la carta a la que se hace referencia en la cláusula 8.1.2;
8.1.6 los reembolsos se emitirán a la persona que realizó el pago inicial y, si se utilizó una tarjeta de crédito/débito para realizar el pago, el reembolso se emitirá a esa tarjeta de débito/crédito, sin incluir las tarifas de tarjeta de crédito del 3 %.
8.1.7 no se emitirá ningún reembolso si un estudiante retira una solicitud de visa o es expulsado de un curso o expulsado de Irlanda por una autoridad autorizada o departamento gubernamental; más
8.1.8 No se otorgará ningún reembolso si a un estudiante se le otorga una visa y luego decide que no quiere estudiar en la escuela. En este caso, la escuela informará a las autoridades de inmigración irlandesas que el estudiante ha sido aceptado y no ha comenzado un curso.
8.1.9 si se ha emitido una visa y un estudiante cancela el comienzo del curso, no hay reembolsos excepto en el siguiente escenario; donde la visa ha sido cancelada formalmente y se notifica a la embajada que el participante no viajará. En este caso, se aplica una tarifa de administración de 100 €, excepto en el caso de nuestro programa Study & Travel en el que se cobraría una tarifa de administración de 200 € (consulte el Artículo 15.4 para el reembolso del examen)
8.1.10 si el pago se realizó a través de un socio educativo, se emitirá un reembolso a través de ese socio educativo.
8.1.11 excluyendo la cláusula 8.1.4, si un solicitante de la UE tiene una denegación, se aplican los siguientes términos de reembolso: la nueva solicitud es gratuita. Si el estudiante decide no volver a aplicar, todas las tarifas serán reembolsadas. Si vuelve a presentar la solicitud, se cobrará la tarifa de registro. Si no vuelve a presentar la solicitud, se aplicarán todas las tarifas menos la tarifa administrativa de € 100
8.1.12 City Language School no acepta ninguna responsabilidad en caso de denegación de visa. En el caso de que una denegación de visa esté relacionada con la documentación de City Language School, le reembolsaremos todas las tasas de matrícula o ayudaremos al estudiante a presentar su solicitud nuevamente. Sin embargo, no se otorgará ninguna compensación adicional.
8.1.13 Si a un estudiante se le niega la entrada al estado en el puerto de entrada a la llegada o por la aduana, no se deberá reembolsar
8.1.14 Se debe dar un aviso mínimo de 4 semanas a City Language School si un estudiante desea posponer un curso, en cuyo caso se debe proporcionar una nueva fecha de inicio. Se requiere una tarifa de 80 € para todos los cambios de fecha del curso.
8.1.15 véase el punto 12 para el reembolso del alojamiento.
- Cancelaciones
9.1 Excluyendo las cláusulas 8.1.7, 8.1.8, 8.1.10, 8.1.11 y 8.1.12, el estudiante tendrá derecho a cancelar un curso en cualquier momento antes de la fecha de inicio del curso y el monto reembolsado variará de la siguiente manera según con cuánto aviso de cancelación antes de la fecha de inicio ha dado el estudiante. Todas las tarifas de registro se pagan en su totalidad al momento de la reserva y no son reembolsables;
9.1.1 si el estudiante notifica la cancelación con más de 3 semanas de anticipación, se le reembolsará el 100% de las tasas de matrícula pagadas;
9.1.2 si el estudiante notifica la cancelación con más de 2 semanas de anticipación, se le reembolsará el 75% de la matrícula pagada;
9.1.3 si el estudiante notifica la cancelación con menos de 2 semanas de anticipación, se le reembolsará el 50 % de las tasas de matrícula pagadas;
9.1.4 si el estudiante da menos de 24 horas de aviso de cancelación, el estudiante no tendrá derecho a recibir ningún reembolso. El pago debe realizarse al menos 2 meses antes de la fecha de inicio del curso.
9.1.5 Se debe dar un aviso mínimo de 4 semanas a City Language School si un estudiante desea posponer un curso, en cuyo caso se debe proporcionar una nueva fecha de inicio. Se requiere una tarifa de 80 € para todos los cambios de fecha del curso. (Ver 8.1.14)
9.1.6 Las cancelaciones deben hacerse por escrito. No se aceptarán cancelaciones realizadas por teléfono. (Ver ítem 10, Reglamento de Protección al Consumidor de Venta a Distancia 2006)
- Reglamento de Protección al Consumidor (Venta a Distancia) (2006)
10.1 Las solicitudes realizadas en línea o por teléfono pueden cancelarse dentro de los siete días posteriores a la solicitud inicial (período de reflexión)
10.2 Cuando el estudiante elija ejercer el derecho de cancelación (dentro del período de reflexión), la escuela debe ser notificada por escrito. No se aceptarán cancelaciones realizadas por teléfono. Los estudiantes deben conservar evidencia de haber dado el aviso de cancelación (dentro del período de reflexión). El depósito y cualquier tarifa se reembolsarán en su totalidad, menos un cargo administrativo (cuando corresponda). La escuela debe recibir un aviso de cancelación dentro de los 7 días del período de reflexión.
10.4 Los estudiantes son responsables de todos los cargos bancarios y se les facturarán dichos cargos en su primer día, si corresponde.
- Solo
11.1 Los estudiantes pueden tener derecho a tomar vacaciones dependiendo de la administración del curso elegido (consulte la información provista en relación con el curso correspondiente) Cuando el derecho a vacaciones esté restringido a fechas preprogramadas, los estudiantes no estarán autorizados a tomar vacaciones en ningún otro lugar. tiempo
11.2 Es posible que se requiera que los estudiantes usen parte de su asignación de vacaciones durante los períodos en que la escuela cierra por días festivos (incluidos, entre otros, Navidad, verano y año nuevo) y no habrá reducción en las tasas de matrícula si la escuela cerrado por días festivos o días de entrenamiento escolar.
11.3 Es posible que se requiera que los estudiantes reserven sus vacaciones con anticipación, y las cancelaciones pueden ocasionar que el estudiante incurra en cargos administrativos.
11.4 La escuela tiene el derecho de insistir en que los Estudiantes usen su derecho a vacaciones en momentos particulares y no habrá reembolso de las tasas de matrícula si el estudiante no está dispuesto o no puede tomar vacaciones en esos momentos.
11.5 Los estudiantes que asisten al programa Study & Travel no pueden tomar descansos no programados una vez que han comenzado su curso. Se espera que los estudiantes completen su programa como se describe en su Carta de inscripción y solo en las siguientes circunstancias se considerará un descanso no programado;
muerte documentada de un familiar cercano
enfermedad documentada de un familiar cercano
certificado documentado de un médico que acredite el requisito médico para una interrupción prolongada de los estudios
incapacidad para asistir a clase durante un período prolongado de tiempo causado por una incapacidad mental o física documentada
todas las solicitudes de descansos no programados deben hacerse directamente por escrito al director. Una vez presentada toda la documentación, se concertará una reunión (con un traductor si es necesario) entre el solicitante y el director.
en todos los casos, la decisión del director será definitiva e inapelable. Solo se tendrán en cuenta las solicitudes que no contravengan los requisitos del Departamento de Justicia e Igualdad.
- Alojamiento
12.1 La Escuela hará todos los esfuerzos razonables para proporcionar a un estudiante una casa de familia o una residencia teniendo en cuenta las preferencias del estudiante, pero es posible que la primera opción de alojamiento del estudiante no siempre esté disponible. El costo del alojamiento será determinado por la escuela y está sujeto a cambios. A solicitud de búsqueda de alojamiento del Equipo de Reservas y Alojamiento, se requiere una tarifa de 100 €, reembolsable si no podemos asegurar el alojamiento.
12.2 Al reservar alojamiento, el estudiante debe;
12.2.1 reservar alojamiento por un mínimo de una semana
12.2.2 pagar la tarifa de reserva de alojamiento
12.2.3 pagar un depósito de tarjeta de crédito de 100 € a la llegada en el caso de alojamiento seleccionado de City Language School y algunos alojamientos de residencia
12.2.4 asegurarse de que las fechas de llegada y salida se den a la escuela
12.3 En relación con el alojamiento, el estudiante reconoce que;
12.3.1 Las fechas de llegada y salida solo se pueden cambiar por acuerdo especial y esos cambios pueden estar sujetos a un recargo;
12.3.2 Las llegadas por residencia deben ser solo los domingos
12.3.3 Una vez que el estudiante haya sido admitido en Irlanda, no habrá reembolso de las tarifas de alojamiento pagadas; y
12.3.4 cualquier solicitud de cambio de alojamiento después de la llegada será tratada a discreción de la escuela y sujeta a disponibilidad.
12.4 Si el Estudiante desea cancelar o cambiar cualquier alojamiento reservado, se aplicarán las siguientes tarifas (Ver punto 12.4.1)
12.4.1.1 si el estudiante notifica la cancelación o el cambio más de 14 días antes de la llegada programada, se pagará la tarifa de arreglo, si aún no se ha pagado; 12.4.1.2 Si el Estudiante notifica la cancelación o el cambio entre 8 y 14 días antes de la llegada programada, se pagarán las tarifas de alojamiento de 1 semana y la tarifa de organización, si aún no se han pagado.
12.4.1.3 Si el estudiante notifica la cancelación o el cambio de 0 a 7 días antes de la llegada programada o no llega, se pagarán 2 semanas de tarifas de alojamiento y la tarifa de organización, si aún no se han pagado.
12.4.1.4 Una vez que el Estudiante se haya mudado a una Casa de Familia, el Estudiante no puede cancelar o cambiar esa estadía en familia durante al menos 2 semanas a partir de la fecha de mudanza. Después de eso, la estadía en familia se puede cancelar con un aviso de 7 días.
12.4.2 En relación con la selección de alojamiento de City Language School;
12.4.2.1 Si el estudiante notifica la cancelación más de 14 días antes de la llegada programada a una residencia seleccionada de City Language School, se pagará la tarifa de arreglo, si aún no se ha pagado;
12.4.2.2 Si el Estudiante notifica la cancelación entre 8 y 14 días antes de la llegada programada, se pagarán 1 semana de tarifa de alojamiento y la tarifa de organización, si aún no se han pagado;
12.4.2.3 Si el estudiante notifica la cancelación de 0 a 7 días antes de la llegada programada o no llega, se pagarán 2 semanas de tarifa de alojamiento y la tarifa de organización, si aún no se han pagado.
12.4.2.4 Hay una tarifa de 90 € para todo el alojamiento organizado y asegurado por la escuela, más una tarifa de extensión posterior de 90 € que se aplica. Esta tarifa puede estar sujeta a futuros aumentos.
12.4.2.5 En relación con el alojamiento en residencia, pueden aplicarse los términos y condiciones de los proveedores individuales. Consulte el sitio web de la escuela para obtener más detalles.
12.5 La Escuela tiene el derecho, cuando sea razonable, de sacar al estudiante del alojamiento por comportamiento inaceptable. Para evitar dudas, dudas, la escuela considera que el comportamiento inaceptable incluye, entre otros, causar daños a la propiedad, causar disturbios o molestias, conducta abusiva o irrespetuosa y no observar las reglas de la casa.
- Colecciones de aeropuerto
13.1 La Escuela podrá recoger a los alumnos en el aeropuerto. Este servicio está sujeto a disponibilidad y al pago por adelantado de las tarifas según se requiera.
13.2 La tarifa cobrada a un alumno por la recogida en el aeropuerto incluirá un tiempo de espera de 1 hora y 30 minutos desde la hora de llegada que el alumno haya indicado a la escuela. Cualquier tiempo de espera adicional se cobrará a razón de 10 € por cada treinta minutos
13.3 En relación con las recogidas en el aeropuerto, el estudiante es responsable de proporcionar información completa y correcta sobre los requisitos de viaje y de actualizar esta información cuando sea necesario.
13.4 No se otorgará ningún reembolso si la cancelación de un traslado desde el aeropuerto se da a la escuela con menos de 7 días de anticipación
- Asistencia y mantenimiento del tiempo
14.1 Los estudiantes están obligados a asistir a todas las clases y observar los horarios establecidos en relación con su curso y la escuela no será responsable si el estudiante pierde algún tiempo de enseñanza. La escuela solo emitirá documentos que indiquen la finalización de un curso si la asistencia y el rendimiento han sido satisfactorios en la opinión de la escuela.
14.2 Los estudiantes deben llegar a clases antes de la hora de inicio publicada y regresar puntualmente después de cualquier descanso. Si un estudiante llega más de 15 minutos tarde a una clase, el estudiante será excluido de la clase y, como resultado, no se realizará ningún reembolso de las tasas de matrícula pagadas. Si un estudiante llega tarde persistentemente a clases, el estudiante puede ser excluido de un curso y, como resultado, no se realizará ningún reembolso de las tasas de matrícula.
14.3 Condiciones para la ausencia de clase del estudiante de la siguiente manera;
14.3.1 Si la ausencia se debe a una enfermedad, se debe presentar un certificado médico;
14.3.2 Si un estudiante se ausenta de clase sin un certificado médico, nos reservamos el derecho de excluirlo del curso y solo podrá ser readmitido a discreción de la escuela;
14.3.3 Si el estudiante tiene una baja asistencia continua y está estudiando a través de una visa, se informará a las autoridades de inmigración irlandesas de acuerdo con nuestra política de asistencia publicada.
14.3.4 si, debido a ausencias no autorizadas, un estudiante es excluido de un curso, no se reembolsarán las tasas de matrícula ni se ampliará el tiempo de enseñanza.
- Exámenes
15.1 Normalmente, los estudiantes se inscribirán para los exámenes a pedido del estudiante, pero la escuela se reserva el derecho de no inscribir al estudiante para un examen si, en la opinión de la escuela, el estudiante no ha alcanzado el estándar requerido según lo determinado por la escuela.
15.2 El estudiante es responsable de pagar todas las tarifas de examen antes de los exámenes, y todas las tarifas de examen pagadas no son reembolsables.
15.3 Es responsabilidad del estudiante asegurarse de que todos los correos electrónicos y otros datos de contacto sean correctos en el momento de la inscripción al examen. La escuela no se hará responsable de la información no recibida debido a la información de contacto incorrecta
15.4 No se otorgará ningún reembolso si un estudiante no puede asistir a su horario de examen de fin de curso registrado o abandona su curso antes de la fecha del examen programado (Estudio y viajes).
- uso de computadoras
16.1 El uso por parte de los estudiantes de las computadoras de la escuela estará sujeto a disponibilidad y a discreción de la escuela.
16.2 El estudiante tiene prohibido el uso de las computadoras de la escuela para fines no autorizados, incluidos, entre otros, el acceso a material pornográfico o actividades comerciales.
- Conducta y Disciplina
17.1 La escuela tiene el derecho, cuando sea razonable, de expulsar al estudiante del curso por comportamiento inaceptable, bajo rendimiento o falta de asistencia y no se reembolsarán las tasas de matrícula si el estudiante es expulsado.
17.2 Para evitar dudas, la escuela considera que el comportamiento inaceptable incluye, entre otros, causar daños a la propiedad, causar disturbios o molestias, conducta abusiva o irrespetuosa, no observar las reglas de seguridad y contra incendios y fumar fuera de las áreas autorizadas y vender o consumir alcohol o drogas ilegales en las instalaciones escolares
17.3 Si el estudiante intencionalmente o por negligencia causa daños a la propiedad escolar, se espera que el estudiante, sin perjuicio del derecho de la escuela a expulsar al estudiante, pague el costo total de reparación o reemplazo de dicha propiedad.
- Eventos fuera del control de la Escuela
18.1 La escuela no será responsable por el incumplimiento o la demora en el cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones en relación con el curso o el alojamiento del estudiante que sea causado por eventos fuera del control razonable de la escuela (consulte Evento de fuerza mayor)
18.2 Un evento de fuerza mayor incluye cualquier acto, evento, no ocurrencia, omisión o accidente más allá del control razonable de la escuela e incluye, en particular (sin limitación), lo siguiente;
18.2.1 huelgas o conflictos laborales;
18.2.2 conmoción civil, motín, invasión, ataque terrorista o amenaza de ataque terrorista, guerra (ya sea declarada o no) o amenaza o preparación para la guerra; o
18.2.3 incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia u otro desastre natural; o
18.2.4 imposibilidad de uso de ferrocarriles, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte público o privado; o
18.2.5 imposibilidad de uso de redes de telecomunicaciones públicas o privadas.
18.3 las obligaciones de la escuela en relación con el Curso o el alojamiento del Estudiante se suspenden durante el período que continúe el Evento de fuerza mayor, y la escuela extenderá el tiempo para cumplir con estas obligaciones durante ese período. La escuela tomará las medidas razonables para cerrar el Evento de fuerza mayor o para encontrar una solución mediante la cual se puedan cumplir las obligaciones de la escuela a pesar del Evento de fuerza mayor.
- Responsabilidad
19.1 La Escuela no será responsable ante ningún Estudiante por ninguna pérdida o daño que surja de o en conexión con o como consecuencia del uso del estudiante de las instalaciones de la escuela, incluyendo, pero no limitado a, pérdida de ganancias, daño a o pérdida de propiedad o artículos pertenecientes al estudiante y cualquier lesión personal al pasajero (pero solo en la medida en que dicha lesión no sea causada por negligencia de la escuela)
19.2 La Escuela no es responsable de la custodia y entrega de ningún correo, fax, etc. enviado al estudiante a la dirección de la escuela ni de la custodia de los resultados de los exámenes o certificados.
- General
20.1 Se pueden utilizar fotografías de los estudiantes en el material promocional y publicitario de la escuela a menos que el estudiante se oponga específicamente. A los estudiantes no se les pagará por el tiempo involucrado en la toma de dichas fotografías y cederán a la escuela los derechos de regalías que puedan tener. La escuela se reserva el derecho de usar todas las imágenes de cualquier manera que la escuela considere apropiada para promocionarse y los derechos de autor de todas las imágenes pertenecen a la escuela. El estudiante da autorización para el uso de imágenes, voces, representaciones, obras de arte o semejanzas, con fines instructivos o educativos, publicidad, mercadeo y material promocional para la escuela.
20.2 Si cualquier tribunal o autoridad competente decide que cualquiera de las disposiciones de estos términos y condiciones es inválida, ilegal o inaplicable en cualquier medida, los términos, solo en esa medida, se separarán de los términos y condiciones restantes que continuarán vigentes. ser válido en la mayor medida permitida por la ley
20.3 Si la escuela no cumple con su deber sujeto a estos términos y condiciones en cualquier momento mientras estos términos y condiciones estén vigentes, para insistir en que el estudiante cumpla con cualquiera de las obligaciones del estudiante bajo estos términos y condiciones, o si la escuela no no ejerza ninguno de sus derechos o recursos bajo estos términos y condiciones, eso no significará que la escuela ha renunciado a tales derechos o recursos y no significará que el estudiante no tiene que cumplir con esas obligaciones. Si la Escuela renuncia a un incumplimiento por parte de un estudiante, eso no significará que la escuela renunciará automáticamente a cualquier incumplimiento posterior por parte del estudiante. Ninguna renuncia por parte de la escuela a cualquiera de estos términos y condiciones será efectiva a menos que la escuela diga expresamente que es una renuncia y se lo informe al estudiante por escrito.
20.4 Una persona que no sea parte de estos términos y condiciones no tendrá ningún derecho.
20.5 Estos términos y condiciones se regirán por la ley irlandesa y la escuela y el estudiante aceptan la jurisdicción no exclusiva de los tribunales irlandeses.
- Grupos
21.1 Se debe pagar un depósito no reembolsable del 20 % del precio total del paquete para el grupo en el momento de la reserva. El pago del saldo del grupo vence a más tardar 30 días antes de la llegada. City Language School se reserva el derecho de cancelar los grupos que no paguen dentro de este plazo y su depósito no será reembolsado.
21.2 Se debe pagar un depósito de seguridad por daños de 200 € en efectivo a la llegada. El depósito es reembolsable a la salida si no se han producido daños.
21.3 Las tarjetas de viaje LEAP se cobran a 45 € cada una y las tarjetas perdidas se cobran a este monto total.
21.4 Los traslados al aeropuerto se cobran como parte del precio del paquete. Las llegadas y salidas fuera del horario habitual 08:00-20:00 conllevan un suplemento de 25€ por alumno.
- Cancelaciones de grupos
22.1 Si todo el grupo cancela 4 semanas antes de la llegada, se cobrarán 50 € por estudiante (incluye a los individuos como parte de un grupo si el tamaño del grupo es inferior a 1:15 de proporción de líder de grupo).
22.2 Si el grupo cancela con menos de 4 semanas de antelación a la llegada, se cargará el depósito completo.
Para obtener más información sobre nuestros Términos y condiciones, contáctenos directamente en info@citylanguageschool.com